ONLINE NETWERKEN NOG WEINIG GEBRUIKT BIJ VINDEN INFORMATIE
"Voor het zoeken van informatie over financiële producten wordt nog weinig gebruik gemaakt van online netwerken." Dat leert onderzoek onder het ING Consumentenpanel.
"Van de jongere klanten maakt een relatief klein deel wel eens gebruik van Twitter, LinkedIn of Facebook om dit soort informatie te vinden. Zij zoeken via deze netwerken vooral naar beoordelingen/ervaringen van andere consumenten", aldus ING. Een groot deel van alle panelleden maakt wel gebruik van Google, vergelijkingssites (onder meer Independer.nl) en websites van banken. [Bron: VVP Online; 14 februari 2011]

(18-02-2011)